التسليم والإرجاع

بعد الخروج ، يتم تأكيد الطلب حتى لو ظهر أنه غير مكتمل .

يُرجى الانتظار من يوم إلى خمسة أيام عمل لإعداد طلبك، حيث تُحضّر الطلبات طازجة لكل طلب. تاريخ انتهاء صلاحية معظم منتجاتنا هو ستة أشهر، باستثناء بعض المنتجات التي تتراوح من شهر إلى ثلاثة أشهر. جميع المنتجات مُعلّمة بتواريخ انتهاء الصلاحية. يُرجى التواصل معنا في حال وجود أي استفسار أو استعجال في الطلب، لنتمكن من مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة.

بمجرد الشحن ، سيظهر الطلب مُنجزًا وسيتم تسليمه عبر خدمة Royal Mail Tracked 24 ، والتي تُسلّم خلال 24 ساعة من تاريخ الشحن، وتتضمن رابط تتبع وإشعارات. يُرجى تزويدنا برقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند إتمام عملية الشراء.

يرجى ملاحظة أن هذا ينطبق على عمليات التسليم في المملكة المتحدة باستثناء المناطق التالية: المرتفعات، والجزر، وأيرلندا الشمالية، وجزر القنال؛ يرجى السماح بوقت إضافي للمناطق المذكورة الأخيرة.

جميع عمليات توصيل منتجاتنا داخل المملكة المتحدة بسعر ثابت قدره 4.99 جنيه إسترليني ، ولا يزيد هذا السعر عند إضافة المزيد من المنتجات إلى سلة التسوق. لذا، استمتع بتشكيلة متنوعة من منتجاتنا.

للطلبات الدولية والشحن ، تواصلوا معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر رسالة مباشرة عبر إنستغرام أو واتساب. الطلبات الدولية تُجرى خارج هذه المنصة.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا القابلة للتلف، فإننا لا نقدم استردادًا أو إرجاعًا أو استبدالًا إلا في حالة وجود عيب ، يرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي مشكلات.